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配送と
よくある質問
シガーのお届けに関する情報をまとめました。
配送
送料
| エリア | お届け日数 | 送料 |
|---|---|---|
本州
東京・大阪・京都・愛知・神奈川など本州全域 |
1〜2営業日 |
¥1,100 |
九州・四国・北海道・沖縄
福岡・広島・札幌・那覇およびその周辺 |
2〜3営業日 |
¥1,450 |
配送日数はご注文日ではなく、発送日を起点とした目安です。お支払いが確認され次第、発送いたします。
処理について
ご注文の処理
会員登録
年齢確認と身分証の審査は会員登録時に一度のみ行います。アカウントが承認された後は、ログインして自由にお買い物いただけます。PayPalでのご注文は決済確認後すぐに発送します。銀行振込は入金確認後の発送となります。
お支払い方法
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銀行振込は入金確認後の発送となるため、追加の処理時間がかかります。
代金引換
代金引換をご利用いただけます。なお、日本郵便の取り扱い手数料として、通常送料に加えて¥750が別途発生します。この手数料は荷物お届け時に配達員にお支払いください。
ポリシー
返品・責任について
返品
シガーは生鮮品のため、返品はお受けしておりません。すべての販売は最終販売となります。ご購入前に注文内容をご確認ください。ただし、当店の発送ミスや商品の破損が確認された場合はこの限りではありません。商品到着後3日以内にinfo@racccigars.comまでご連絡ください。
発送後
荷物が運送業者に引き渡された後の配送責任はお客様に移ります。発送後の運送業者による遅延について、RACCは責任を負いかねます。
住所の誤り
注文時に誤った住所を入力した場合は、確認メールに記載されている追跡番号を使って運送業者に直接お問い合わせください。お客様の住所誤りによる未着について、再発送・返金はいたしかねます。
卸売・法人のお客様
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